Política de Privacidade

01Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

02Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu pedido e prestar o serviço.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e não solicitamos senhas, dados bancários ou de cartão por este site.

03Com que base legal tratamos seus dados

• Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V da LGPD) — para elaborar o diagnóstico gratuito que você solicitou e apresentar proposta.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para medir a audiência do site e melhorar nossos serviços, sempre de forma agregada.
• Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing, quando você optar por recebê-las. Pode ser retirado a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para guarda de registros fiscais e contratuais, quando houver contratação.

04Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais. O compartilhamento se limita a:

• Prestadores de tecnologia que operam a infraestrutura do site, o recebimento de formulários e a comunicação (hospedagem, serviço de formulários, e-mail e WhatsApp), sempre sob obrigação de confidencialidade.
• Órgãos públicos e portais de compras, quando você nos contrata e autoriza a atuação em seu nome — nesse caso, os dados enviados são os exigidos pelo edital, e a documentação continua sendo da sua empresa.
• Autoridades, quando houver determinação legal, judicial ou administrativa.

Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, exigimos que ofereçam grau de proteção compatível com a LGPD.

05Cookies e ferramentas de medição

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente e para entender como as pessoas o utilizam:

• Google Analytics 4 — mede visitas, origem do tráfego e quais seções despertam mais interesse, de forma agregada.
• Meta Pixel — mede o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram e permite exibir anúncios a quem já visitou o site.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueá-los não impede o uso do site, mas pode afetar a medição.

06Por quanto tempo guardamos

• Contatos que não viraram contrato: até 24 meses após o último contato, para retomar a conversa caso você volte a nos procurar.
• Clientes: durante toda a relação contratual e, depois dela, pelos prazos legais aplicáveis (fiscais, contratuais e de eventual defesa em processo).
• Dados de navegação: conforme a retenção padrão das ferramentas de medição utilizadas.

Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

07Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo transmissão criptografada (HTTPS), acesso restrito às pessoas que precisam tratar o seu atendimento e uso de serviços com padrão reconhecido de segurança. Nenhum sistema é infalível; se ocorrer incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD nos termos da lei.

08Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse;
• obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos dados.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para alcancelicitacao@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido, para proteger você.

09Menores de idade

Este site é destinado a empresas e a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

10Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de vigência no topo indica a versão em vigor. Alterações relevantes serão comunicadas aos clientes ativos.